Maintien de la certification ISO 9001 de l’IEA

iso 2017 alaune

L’Institut International de l’Eau et de l’assainissement s’est distingué encore une fois par le maintien de sa certification ISO 9001 v 2008 suite au deuxième audit de suivi réalisé les 22 et 23 décembre 2016 par l’IMANOR.  Ce Chalenge a pu être relevé grâce aux efforts déployés par l'ensemble du personnel de l’IEA lors du développement et la mise en place du Système de Mangement de la Qualité de l’IEA et ce par ses propres moyens et ses ressources internes. La persévérance et les compétences des RH de l’IEA permet la garantie de la qualité des diverses prestations de l’IEA : 

-       Formation,

-       Recherche & Développement,

-       Veille technologique,

-       Gestion documentaire,

-       Assistance Technique & commercial,

-       Gestion des évènements

Dans cette approche de développement de l’écoute et de la prise en compte de la satisfaction de ses clients, le DG de l’IEA ainsi que l’ensemble des techniciens, cadres et responsables de l’Institut, s’engagent à poursuivre leur projet commun d’amélioration continue de l’IEA autour principalement des chantiers suivants :

-       La migration vers la nouvelle version ISO 9001 v 2015.

-       Le lancement d’une démarche qualité relative à la certification du système

        de formation concernant à la fois le contenu des cours et les formateurs.

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Distinctions

         ISO IEA